脱メタボ・・・
そんな訳で携帯電話のバッテリ君が肥満気味となって困っておったコトを先日お伝えしましたが、その後彼のコトを思いまして、「明日正午までオウチの前をひたすら走っておれっ!」っと心を鬼にして命じたところ、コレがまたバッテリ君てば非常に聞き訳が良いヤツであり、夜通し懸命に走り続けたようであります。
その甲斐あって、

一晩で
新品の如くスリムな姿に(笑)

昨晩の姿
いえ、皆さん既に御存知かと思いますが、新品に交換して頂きました、ハイ・・・
さてさて、実は先日夜なべをして
手袋を編んでいた訳ではなく、同じような事例がないかと調べたトコロ、今回のようなバッテリの膨張は意外とメジャーな話題なようでありました("FOMA12機種で電池パック膨張"辺りで調べると出てくる出てくる)。が、話題になったのが少し前のコトだったようでユーザーの受けた対応がマチマチ。
先に挙げた見出しのニュース記事なんかも当時はあったようですが、それも今は削除されているのでイマイチ対応がどうなっているのかがわからない・・・。なかでも気になったのが「バッテリの使用年数が1年以上なので有償交換だった」と言った対応を受けたカタの存在。う〜ん・・・・・
で、朝イチでドコモショップへ。
店内に入り「本日はどのような・・・」の問いに、相手が言い終わる間も無く「バッテリが・・・」っと返したトコロ、相手もオイラが言い終わる前に「バッテリの膨張ですねコチラへどうぞ」と実にアッサリとした対応。ムム、敵ながらあっぱれじゃ・・・
そんで窓口の担当のカタに端末を渡して2、3分待ったところで、あっけなく新品バッテリのお出まし。っと、なんともあっけなく終了でありました。
交換して頂いた訳ではありますが、「不具合では無いのですが、1回に限り無償で交換しております」、続けて「交換したモノも今まで使用していたモノと同じモノですから、再度このようなコトが起こる場合があります」。さらに「その場合、次回は無償交換となりません」とかそんな感じの説明をして頂きました。まぁ、何と言うか不具合で無いモノを無償で交換してくれるとは太っ腹でありますねな感じなのですが、出来るコトなら成長しないバッテリを作って頂けた方が嬉しいなと思いますです。
最近のエントリ