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完了と言いつつ、また携帯電話の話し

と言う訳で、またまた携帯電話のお話。

先日ネットワークパスの事を書いたが、こいつの変更は(わからない現状では)ド○モショップに足を運ぶしか手がない。しかし、ここでちょっとした問題が。実は私の携帯電話、名義だけ自分になってないのだ。ド○モサイトによると変更には本人&その証明書が必要、みたいな事が書いてある。

ド○モショップと言えば、マニュアル命な対応をイメージしてしまう典型。事実そう言った事を書いているサイトも数多い。一抹の不安を抱え店舗に行く。そこで一人の店員と目が合う。

やばい!

何がヤバイか? その店員さんてば、

この4月に入りました〜

て、雰囲気満点、そんな香りがプンプンしている青年だったのである。案の定そのフレッシュマンときたら、何をきいても、どんな風に聞いても、

オマエは機械かぁ〜?

て感じの対応・・・orz 唯一救いは終始絶えない、その笑顔。いや、その笑顔すら最後は小憎たらしく思ったのは、( ̄¬ ̄) クチチャック、である。

で、しょうがないので一端家に帰り、別のド○モショップを探し、電話で依頼したい内容を伝え、本人でないと駄目かいな? と聞いてみる。そしたらすんなり、

委任状があればできますよ♡

おのれクソガキっーーーーー!


と、思ったのはやっぱりヽ(  ̄ー ̄)ノひヽ(  ̄◇ ̄)ノみヽ(  ̄з ̄)ノちゅ♪ である。

二件目に行った所はホントに対応がよかった。それは無理を聞いてくれたから言うのではない(本来、出来る事のような印象だったが)。帰り際、「今後もこのような手続きが必要になる事があるかもしれませんから、よろしければコチラをお持ち下さい。」と、今回必要になった書類やら一式を差し出してくれたのである。無事に手続きを終えた事よりも、こうした相手の立場を考えてくれている事を感じさせる行為が嬉しかった。

同じ基準で教育された人材でも、店舗、人によってその対応に違いがある。結局のところ最後は、その人の資質、心掛けている事によるのではないか?と、そう思った出来事でした。

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2005__07__11 .Mon
携帯電話のコト
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